ご相談から工事まで
出会い
私たちがお客様とお知り合いになるきっかけは２種類だけ
１、イベントやショールームで
２、お客様などからご紹介
ナラベ電工のスタッフが飛び込み営業することは一切ありません。お客様からのご依頼があってから時間をお約束し、訪問させて頂きます。
現場調査
現場調査というと少々大げさな感じを受けるかもしれませんが、要するに今の現状を確認させていただく作業になります。現場も見ないでいい加減なお見積もりは出せません。
ご提案
お客様がどんな生活を望まれているのか、今の現状からどのように変わるのか、私たちの持っている今までの経験と技術を生かし、お客さまにとって一番良い選択をしていただくお手伝いをさせていただきます。
お見積もり
誰もが一番気になるものですが、適正なお見積もりをするにはここまでの作業が必要になります。私たちの都合のよい物を勝手に選んで見積もりしたり、大雑把に見積もることをしていないためご了承ください。但し、ここまではもちろん無料です。
家族会議
ナラベ電工が大事にしている項目です。金額の多い少ないにかかわらず大事な家に関する工事（買い物）になります。ご提案内容やお見積もりを見て家族と一緒にしっかり話合っていただきたいと思っています。又、内容の変更、再見積もりは喜んでお引き受けいたします。
ご契約
ここまでで速い方で１時間、のんびりした方では３カ月以上の方もいらっしゃいます。
大至急の方へのメリット
ナラベ電工の全てのスタッフが工事をします。お客様の質問や設置に関することを即答できます。後日、下請けの施工会社が下見に来る事がないため、話がスムーズに進みます。
ゆっくり考えたい方へのメリット
ナラベ電工は、営業スタッフがいません。つまり売ることを仕事としている社員はいません。ですからお見積もりをした後、しつこく営業することもありませんし納得するまで考えて頂けます。
工事
ようやくナラベ電工が一番得意とする作業にかかります。打ち合わせした時に確認していただいた施工例をもとに作業を進めていきます。お施主様が横でずっと見ている事を嫌がる職人もいるようですが、ナラベ電工は大歓迎です。私たちのこだわりを見ていただけるのでむしろうれしい事です。興味のある方はずっと施工を見ていてください。
お支払い
ナラベ電工への代金のお支払いは基本的に完工後になります。お支払方法も、現金一括からリフォームローンもご利用頂けます。
アフターメンテナンス
ナラベ電工のアフターメンテナンスは、何年たっても何回でも無料です。「分からない」「困った」などの時お気軽にご連絡いただけるよう出張費は無料にしています。一部、メーカーの対応は有償になってしまう事があります。
アフターサービス
いくらメンテナンスをしっかりしていても、機械は突然壊れてしまうものです。そんな時もお気軽にご連絡ください。代替え機をお貸しいたします。ナラベ電工のお客様は、レンタル料、工事費も無料です。
